Анкетирование родителей (законных представителей)

16.10.2015

Цель анкетирования: изучение уровня удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством  образовательной деятельности МБОУ СОШ №4.

Участники: родители (законные представители)

Дата проведения анкетирования:  8 октября – 19 октября 2015 г.

Количество  респондентов: 237 человек -  68% от общего количества обучающихся.

Респондентам предлагалось оценить в процентном соотношении следующие критерии качества деятельности образовательного учреждения:

  • Доброжелательность и вежливость работников организации
  • Компетентность работников
  • Материально-техническое обеспечение организации
  • Качество предоставляемых образовательных услуг
  • Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым

Итоги анкетирования:

Критерий оценки качества

Процент удовлетворенности

Доброжелательность и вежливость работников организации 

87%

Компетентность работников

75%

Материально-техническое обеспечение организации

 Хочу такой сайт

65%

Качество предоставляемых образовательных услуг

 

71%

Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым

 

46%

В ходе анкетирования была получена достоверная  информация об удовлетворенности родителями (законными представителями) качеством образовательной деятельности, по критериям  касающимся доброжелательности вежливости и компетентности работников, а также по критерию качества предоставляемых услуг. 

Минниахметова К.А.

Октябрь 2015

Просмотров всего: , сегодня:

Рейтинг: . Оценили: .

Дата создания: 21.11.2018

Дата обновления: 21.11.2018

Дата публикации: 16.10.2015

Наверх
На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.

Функционал «Мастер заполнения» недоступен с мобильных устройств.
Пожалуйста, воспользуйтесь персональным компьютером для редактирования информации в «Мастере заполнения».